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满足以下二种情况,客户在收到商品30日内提出退换货要求,我们将无条件退货或更换同类型同价格商品:

1、商品自身质量问题,商城负责退换货的所有物流费用。
2、出现非商品自身质量问题时,在没有破坏原包装并且不影响再次销售的情况下,该类商品的退换货由客户自行承担商品往返的物流费用。
(物流费用标准:  1、自配送区域内,单次退换货金额无论大小,均免收物流费用。 2、成都市六城区内,单次退换货金额无论大小,均按20元/次收取。3、成都市六城区外,客户全额承担退换货所发生的第三方物流费用。)

以下情况不能退换货:

1、客户无法提供货品送达接收单据的商品。
2、因客户原因,造成商品外观、包装、配件及使用性能损坏的商品。
3、商品购买日期超过15天的商品。